Cómo retirar dinero de IQ Option

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¿Cómo retiro dinero?

Su método de retiro dependerá del método de depósito.

Si utiliza una billetera electrónica para depositar, solo podrá realizar retiros en la misma cuenta de billetera electrónica. Para retirar fondos, realice una solicitud de retiro en la página de retiro. Las solicitudes de retiro son procesadas por IQ Option dentro de los 3 días hábiles. Si retira a una tarjeta bancaria, un sistema de pago y su banco requieren tiempo adicional para procesar esta transacción.

Las condiciones pueden variar según la ubicación. Póngase en contacto con Soporte para obtener instrucciones precisas.

1. Visite el sitio web IQ Option o la aplicación móvil.

2. Inicie sesión en la cuenta con correo electrónico o cuenta social.

3. Seleccione el botón "Retirar fondos".

Si se encuentra en nuestra página de inicio, seleccione "Retirar fondos" en el panel lateral derecho.
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Si se encuentra en la sala de operaciones, haga clic en el icono de perfil y seleccione "Retirar fondos"
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4. Se le redirigirá a la página Retiro, especifique el monto que le gustaría retirar (el monto mínimo de retiro es $ 2)
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Seleccione el método de retiro, para los depósitos hechos con tarjetas bancarias, primero debe retirar el monto depositado a su tarjeta en forma de reembolso
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Reembolso exitoso
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Y luego puede retirar su obtener ganancias utilizando cualquier otro método de pago disponible
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Su solicitud de retiro y los estados de retiro se muestran en la página de retiro
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¿Cómo retirar dinero de la cuenta comercial a una tarjeta bancaria?

Para retirar sus fondos, vaya a la sección Retirar fondos. Elija un método de retiro, especifique la cantidad y otros detalles necesarios y haga clic en el botón "Retirar fondos". Hacemos nuestro mejor esfuerzo para procesar todas las solicitudes de retiro dentro del mismo día o al día siguiente si fuera del horario laboral en días hábiles (excepto los fines de semana). Tenga en cuenta que puede llevar un poco más de tiempo procesar los pagos interbancarios (de banco a banco).

La cantidad de solicitudes de retiro es ilimitada. El monto del retiro no debe exceder el monto del saldo comercial actual.

* Retiro de fondos devuelve el dinero que se pagó en la transacción anterior. Por lo tanto, la cantidad que puede retirar a una tarjeta bancaria se limita a la cantidad que haya depositado con esa tarjeta.

El Apéndice 1 muestra un diagrama de flujo del proceso de retiro.

Las siguientes partes están involucradas en el proceso de retiro:

1) IQ Option

2) Banco adquirente: el banco asociado de IQ Option.

3) Sistema de pago internacional (IPS) - Visa International o MasterCard.

4) Banco emisor: el banco que abrió su cuenta bancaria y emitió su tarjeta.

Tenga en cuenta que puede retirar a la tarjeta bancaria solo el monto de su depósito inicial realizado con esta tarjeta bancaria. Esto significa que puede devolver sus fondos a esta tarjeta bancaria. Este proceso puede tardar un poco más de lo esperado, dependiendo de su banco. IQ Option transfiere inmediatamente el dinero a su banco. Pero puede llevar hasta 21 días (3 semanas) transferir dinero del banco a su cuenta bancaria.

Si no recibe el dinero el día 21, le rogamos que prepare un extracto bancario (con logo, firma y sello si es una versión impresa; las versiones electrónicas deben ser impresas, firmadas y selladas por el banco) cubriendo el período desde la fecha del depósito (de estos fondos) hasta la fecha actual y envíelo a [email protected] desde el correo electrónico vinculado a su cuenta o a nuestro oficial de soporte a través del chat en vivo. Sería increíble si también pudiera proporcionarnos un correo electrónico del representante del banco (la persona que le proporcionó el extracto bancario). Luego le pediremos que nos informe tan pronto como lo envíe. Puede contactarnos a través del chat en vivo o por correo electrónico ([email protected]). Tenga en cuenta que su extracto bancario debe contener información sobre su tarjeta bancaria (los primeros 6 y 4 últimos dígitos de su número).

Haremos todo lo posible para comunicarnos con su banco y ayudarlo a encontrar la transacción. Su extracto bancario se enviará al agregador de pagos y la investigación puede demorar hasta 180 días hábiles.

Si retira una cantidad que depositó el mismo día, estas dos transacciones (depósito y retiro) no se reflejarán en el extracto bancario. En este caso, comuníquese con su banco para obtener una aclaración.

Preguntas frecuentes (FAQ)


¿Cuánto tiempo tarda el retiro que hice mediante transferencia bancaria en llegar a mi cuenta bancaria?

El límite de tiempo máximo estándar para las transferencias bancarias es de 3 días hábiles y puede demorar menos. Sin embargo, al igual que algunos boletos se procesan en menos tiempo, otros pueden necesitar todo el tiempo del plazo.


¿Por qué cambió el monto mínimo para retiros por transferencia bancaria a 150.00 BRL?

Este es un nuevo monto mínimo de retiro solo para transferencias bancarias. Si elige otro método, la cantidad mínima sigue siendo 4 BRL. Este cambio fue necesario debido al alto número de retiros procesados ​​por este método a valores bajos. Para respetar el tiempo de tramitación, necesitamos disminuir el número de retiros realizados por día, sin afectar la calidad de los mismos.


Estoy tratando de retirar menos de 150.00 BRL mediante transferencia bancaria y recibo un mensaje para ponerme en contacto con el servicio de asistencia. Por favor, acomódemelo.

Si desea retirar una cantidad por debajo de 150 BRL, solo necesita seleccionar otro método de retiro, por ejemplo, billetera electrónica.


¿Cuáles son los montos mínimos y máximos de retiro?

No tenemos restricciones en cuanto al monto mínimo de retiro; a partir de $ 2, puede retirar sus fondos en la siguiente página: iqoption.com/withdrawal. Para retirar una cantidad inferior a $ 2, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Nuestros especialistas le brindarán los posibles escenarios.


¿Necesito proporcionar algún documento para realizar un retiro?

Si. Debe verificar su identidad para poder retirar fondos. La verificación de la cuenta es necesaria para evitar transacciones financieras fraudulentas en la cuenta.

Para pasar el proceso de verificación, se le pedirá que cargue sus documentos en la plataforma utilizando los enlaces que se proporcionan a continuación:

1) Una foto de su identificación (pasaporte, licencia de conducir, tarjeta de identificación nacional, permiso de residencia, certificado de identidad de refugiado, viaje de refugiado pasaporte, cédula de votante). Puede utilizar nuestros tutoriales en vídeo a continuación para obtener más detalles.

2) Si usó una tarjeta bancaria para depositar dinero, cargue una copia de ambos lados de su tarjeta (o tarjetas si usó más de una para depositar). Recuerde que debe ocultar su número CVV y mantener visibles los primeros 6 y los últimos 4 dígitos del número de su tarjeta únicamente. Asegúrese de que su tarjeta esté firmada.

Si usa una billetera electrónica para depositar fondos, solo debe enviarnos un escaneo de su identificación.

Todos los documentos serán verificados dentro de los 3 días hábiles posteriores a la solicitud de retiro.


Estados de retirada. ¿Cuándo se completará mi retiro?

1) Después de que se realiza una solicitud de retiro, recibe el estado "Solicitado". En esta etapa, los fondos se deducen del saldo de su cuenta.

2) Una vez que comenzamos a procesar la solicitud, recibe el estado "En proceso".

3) Los fondos se transferirán a su tarjeta o billetera electrónica después de que la solicitud reciba el estado "Fondos enviados". Esto significa que el retiro se ha completado por nuestra parte y sus fondos ya no están en nuestro sistema.

Puede ver el estado de su solicitud de retiro en cualquier momento en su Historial de transacciones.

El momento en que recibe el pago depende del banco, el sistema de pago o el sistema de billetera electrónica. Es de aproximadamente 1 día para los monederos electrónicos y, por lo general, hasta 15 días calendario para los bancos. El tiempo de retiro puede ser incrementado por el sistema de pago o su banco y IQ Option no tiene ninguna influencia sobre él.


¿Cuánto tiempo se tarda en procesar el retiro?

Para cada solicitud de retiro, nuestros especialistas necesitan algo de tiempo para verificar todo y aprobar la solicitud. Por lo general, esto no es más de 3 días.
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Necesitamos asegurarnos de que la persona que realiza la solicitud sea realmente usted, para que nadie más pueda acceder a su dinero.

Esto es necesario para la seguridad de sus fondos, junto con los procedimientos de verificación.

Después de eso, existe un procedimiento especial cuando retira a una tarjeta bancaria.

Solo puede retirar a su tarjeta bancaria el monto total depositado de su tarjeta bancaria dentro de los últimos 90 días.

Le enviamos el dinero dentro de los mismos 3 días, pero su banco necesita algo más de tiempo para completar la transacción (para ser más precisos, la cancelación de sus pagos a nosotros).

Alternativamente, puede retirar todas sus ganancias a una billetera electrónica (como Skrill, Neteller o WebMoney) sin ningún límite y obtener su dinero dentro de las 24 horas posteriores a la finalización de su solicitud de retiro. Esta es la forma más rápida de obtener su dinero.
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